Politique de Confidentialité

Protection et transparence de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Collecte et Utilisation des Données

Chez Learnicaa Broost, nous collectons vos informations personnelles dans le but de vous offrir une expérience d'apprentissage financier personnalisée et de haute qualité. Cette collecte s'effectue selon plusieurs modalités que nous détaillons ci-dessous pour garantir une transparence totale.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs et ne procédons jamais à une collecte excessive ou non justifiée.

Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous recueillons votre nom, adresse email, et informations de contact professionnel si vous le souhaitez. Ces données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et de vous faire parvenir les contenus les plus pertinents selon votre profil et vos objectifs financiers.

Nous collectons également des données d'utilisation comprenant vos préférences de navigation, les cours consultés, votre progression dans les modules, et les interactions avec nos outils pédagogiques. Cette analyse comportementale nous aide à améliorer continuellement nos contenus et à identifier les sujets qui vous intéressent le plus.

Informations d'inscription et de profil utilisateur
Données de navigation et d'interaction avec la plateforme
Préférences éducatives et objectifs d'apprentissage
Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
Données de communication (emails, messages de support)

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour mémoriser vos préférences, maintenir votre session active, et analyser les performances de notre site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

Les données financières que vous pourriez partager dans le cadre d'exercices pratiques ou de simulations restent anonymisées et ne sont jamais associées à votre identité réelle. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins pédagogiques et d'amélioration de nos outils d'apprentissage.

Notre équipe pédagogique peut accéder à vos données de progression pour vous proposer un accompagnement personnalisé et identifier les domaines où vous pourriez bénéficier d'un soutien supplémentaire. Cet accès est strictement limité au personnel autorisé et formé à la protection des données.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, généralement tant que votre compte reste actif. Après suppression de votre compte, nous conservons certaines informations pour des obligations légales ou de sécurité pendant une période maximale de trois ans.

En cas de modification substantielle de nos pratiques de collecte, nous vous informerons par email et mettrons à jour cette politique avec un délai de préavis de 30 jours minimum. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes incluant le chiffrement SSL/TLS, l'authentification à deux facteurs optionnelle, et des audits réguliers de sécurité. Nos serveurs sont hébergés en France dans des data centers certifiés ISO 27001 garantissant un niveau de protection élevé.

Vos droits incluent l'accès, la rectification, la suppression, et la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir une réponse détaillée sur les actions entreprises.

Pour toute question concernant le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier postal à notre adresse. Nous désignons également un délégué à la protection des données disponible pour répondre à vos préoccupations spécifiques.

Conformément au RGPD, vous disposez du droit de porter plainte auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur. Nous nous engageons toutefois à résoudre à l'amiable tout différend concernant la protection de vos données personnelles.

Questions sur la Confidentialité ?

Contactez notre équipe dédiée à la protection des données
Email : [email protected]
Adresse : 53 Rue Cauchoise, 76000 Rouen, France
Téléphone : +33 4 78 98 34 12